قوانین و مقررات

مقررات فروش اینترنتی میتاپ

تایید و پرداخت فاکتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت میتاپ میباشد.

  • میتاپ موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
  •  میتاپ موظف است مشخصات کالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.
  • در تکنوبام ، با توجه به نوسانات بازار، قیمت‌ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تایید سفارش از سوی میتاپ، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
  • میتاپ بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آکبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال می‌نماید.
  • با توجه به اینکه شرکت‌های سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط میتاپ قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید بایستی سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، با واحد پشتیبانی مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی تکنوبام کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.
  • قیمت تمامی کالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (در مواقعی که میتاپ ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.
  • تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.
  • در صورت پرداخت بوسیله کارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانکی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط میتاپ کنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.
  • تایید و پرداخت فاکتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت میتاپ می‌باشد.
  • مسئولیت تمامی کالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شرکت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌کننده شرکت حمل‌و‌نقل می‌باشد.
  • در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به میتاپ اطلاع داده شود تا میتاپ بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.
  • خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به میتاپ اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری میتاپ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
  • خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت میتاپ داشته باشد آن را به میتاپ اعلام نماید، در صورت تاخیر( بیشتر از 24 ساعت ) در اعلام مغایرت مشخصات میتاپ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
  • کالایی که دارای اشکال فنی می‌باشد پس از برگشت به میتاپ مورد بررسی قرار می‌گیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان تکنوبام، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود.
  • در صورتیکه کالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از کارشناسان میتاپ بررسی و یا تعمیر شود، میتاپ مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
  • در صورتیکه به دلیل هرگونه کار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای کالای خریداری شده به وجود آید میتاپ از پس گرفتن آن کالا معذور است.
  • چنانچه کالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و خریدار ظرف 7 روز از زمان دریافت آن را به میتاپ عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده میتاپ خواهد بود.
  • در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار می‌تواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس میتاپ عودت داده و وجه آن‌را پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به میتاپ در صورت انصراف خریدار از خرید بر عهده خریدار می‌باشد.
  • در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس میتاپ ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.
  • امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و میتاپ از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
  •  در میتاپ قیمت گوشی ها جهت تنظیم بازار در حداقل ممکن قرار دارد اما امکان خرید عمده گوشی موبایل از تکنوبام وجود ندارد.  سفارشهایی که به صورت متعدد و تکراری در جهت خرید عمده گوشی موبایل ثبت شوند، لغو شده و وجه به حساب پرداخت کننده بازگردانده خواهد شد.
  • در صورت لغو سفارش، میتاپ 48 ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده می‌شود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.
  • خرید آنلاین از میتاپ تنها از طریق سایت www.mitop.ir  امکان پذیر است.

جستجو در سایت

درحال بارگذاری ...
بستن
مقایسه