ضمانت نامه کالاها در شرایط زیر از اعتبار ساقط میگردد:

* اقدام به سرویس، تعمیر یا هرگونه تغییر در محصول توسط افراد غیرمجاز

* هرنوع ضربه خوردگی و هر گونه تماس با مایعات و رطوبت و نوسانات برق

* تغییر یا دستکاری شماره سریال دستگاه (IMEI) در کارت گارانتی و یا در گوشی

توجه:

* استهلاک تدرجی دستگاه از قبیل سایش، شکستگی و رنگ رفتگی شامل گارانتی نمیباشد.

* شرکت مسئولیتی در قبال عملکرد اپلکیشن ها ندارد.

* تعمیر و دستکاری کالا توسط تعمیرگاه ها و اشخاص غیرمعتبر، گارانتی را باطل میکند.

* لوازم جانبی از جمله کارت حافظه، هندزفری و دیگر متعلقات شامل گارانتی نمیباشد.

* تعویض گارانتی مطابق با قوانین جاری کشور انجام میشود.